刘进:私域流量运营落地全栈sop
标签: #短文案/私域
1. 私域流量来源
- 流量定位
- 确定用户属性,用户目标
- 确定产品属性,产品定位,ip人设
- 确立一条可以通过ip人设,产品定位 让用户意愿参与留下联系方式的活动策划全案
- 按不同的流量来源做相应的内容策划
- 流量来源
- 线下流量
- 线上裂变
- 公域转私域
- 多商家联营
- 投放型流量
2. 私域流量沉淀方式
- 承接方式
- 微信群、朋友圈
- 微信群、朋友圈、加公众号
- 微信群、朋友圈、加公众号、小程序
- 微信群、朋友圈、公众号、小程序、企微沉淀
- 微信群、朋友圈、公众号、小程序、企微、加scrm、门店系统类
- 承接流量池
- 公众号、个微/企微、社群
3. 私域流量运营核心
- 私域文案外宣基础
- 价值宣导
- 活动宣导
- ip宣导
- 私域文案外宣方式
- 公众号推文 推活动
- 朋友圈人设打造 推文 推活动
- 社群宣发
- 个微一对一宣发
- 用户分层运营
- 引导入群:促活感兴趣的
- 持续促活:用户没兴趣贴标签 后续换活动类型发
- 减少打扰:用户反感的减少打扰
- 用户成交
- 1v1成交:价值宣发后 线上1v1成交
- 小程序成交:或直接发活动链接让用户购买
- 社群成交:社群里面可以发小程序活动链接成交
- 朋友圈成交:朋友圈可以发活动链接和成交
4. 私域裂变模式
- 确立裂变价值
- 确立用户钩子
- 设定活动流程和裂变路径
- 确定基础宣发用户池
- 做裂变方案测试 看流量池裂变动力
- 全渠道裂变
5. 私域活动类型
- 拼团类
- 低价抽奖
- 砍一刀
- 团长免单
- 红包类
- 瓜分红包
- 签到红包
- 转发领取红包
- 邀约类
- 拉新返券
- 分销返利
- 分享类
- 集卡营销
- 分享福利
- 个人海报营销
6. 私域日sop执行表
- 今日朋友圈
- ip包装类型
- 跟客户价值交付过程中故事
- 产品价值特征反馈型
- …
- 今日价值宣发
- 用于微信群发
- 活动推文
- 活动类推文
- 产品价值型推文
- 用户目标达成跟产品关联性推文
- 活动排期表
- 按节假日
- 按周日来做排期
7. 私域运营团队架构
- 运营总监一枚
- 1v1客户运营一枚
- 活动策划一枚:多类型活动策划
- 新媒体文案一枚:长短多类型文案
- 数据分析师一枚
8. 私域落地的核心
- 设计ip包装:产品价值挖掘 跟用户参与活动的关联 设计文案 设计内容 做活动
- 粉丝池的运营:做各类型的价值宣发内容 一套内容公众号 朋友圈 社群 1v1 同时宣发
- 用户分层注重成交:给用户贴标签,不同用户引导到不同地方成交 不打扰用户
- 全渠道引流和裂变:设计裂变活动,设计多维度的引流投放体系,成本算得过账的就干
- 注重向内品宣:向用户池做品宣 打造ip 打造粉丝 这块要深度做
- 完整的sop:每天 每周 每月的活动排期 内容产出 内容评估方式 效果迭代 数据统计必须有完整的工作流程才能落地
附件: