刘进:私域流量运营落地全栈sop

作者: kablog 分类: 运营 发布时间: 2023-05-07 19:11

标签: #短文案/私域

1. 私域流量来源
  1. 流量定位
    1. 确定用户属性,用户目标
    2. 确定产品属性,产品定位,ip人设
    3. 确立一条可以通过ip人设,产品定位 让用户意愿参与留下联系方式的活动策划全案
    4. 按不同的流量来源做相应的内容策划
  2. 流量来源
    1. 线下流量
    2. 线上裂变
    3. 公域转私域
    4. 多商家联营
    5. 投放型流量
2. 私域流量沉淀方式
  1. 承接方式
    1. 微信群、朋友圈
    2. 微信群、朋友圈、加公众号
    3. 微信群、朋友圈、加公众号、小程序
    4. 微信群、朋友圈、公众号、小程序、企微沉淀
    5. 微信群、朋友圈、公众号、小程序、企微、加scrm、门店系统类
  2. 承接流量池
    1. 公众号、个微/企微、社群
3. 私域流量运营核心
  1. 私域文案外宣基础
    1. 价值宣导
    2. 活动宣导
    3. ip宣导
  2. 私域文案外宣方式
    1. 公众号推文 推活动
    2. 朋友圈人设打造 推文 推活动
    3. 社群宣发
    4. 个微一对一宣发
  3. 用户分层运营
    1. 引导入群:促活感兴趣的
    2. 持续促活:用户没兴趣贴标签 后续换活动类型发
    3. 减少打扰:用户反感的减少打扰
  4. 用户成交
    1. 1v1成交:价值宣发后 线上1v1成交
    2. 小程序成交:或直接发活动链接让用户购买
    3. 社群成交:社群里面可以发小程序活动链接成交
    4. 朋友圈成交:朋友圈可以发活动链接和成交
4. 私域裂变模式
  1. 确立裂变价值
  2. 确立用户钩子
  3. 设定活动流程和裂变路径
  4. 确定基础宣发用户池
  5. 做裂变方案测试 看流量池裂变动力
  6. 全渠道裂变
5. 私域活动类型
  1. 拼团类
    1. 低价抽奖
    2. 砍一刀
    3. 团长免单
  2. 红包类
    1. 瓜分红包
    2. 签到红包
    3. 转发领取红包
  3. 邀约类
    1. 拉新返券
    2. 分销返利
  4. 分享类
    1. 集卡营销
    2. 分享福利
    3. 个人海报营销
6. 私域日sop执行表
  1. 今日朋友圈
    1. ip包装类型
    2. 跟客户价值交付过程中故事
    3. 产品价值特征反馈型
  2. 今日价值宣发
    1. 用于微信群发
  3. 活动推文
    1. 活动类推文
    2. 产品价值型推文
    3. 用户目标达成跟产品关联性推文
  4. 活动排期表
    1. 按节假日
    2. 按周日来做排期
7. 私域运营团队架构
  1. 运营总监一枚
  2. 1v1客户运营一枚
  3. 活动策划一枚:多类型活动策划
  4. 新媒体文案一枚:长短多类型文案
  5. 数据分析师一枚
8. 私域落地的核心
  1. 设计ip包装:产品价值挖掘 跟用户参与活动的关联 设计文案 设计内容 做活动
  2. 粉丝池的运营:做各类型的价值宣发内容 一套内容公众号 朋友圈 社群 1v1 同时宣发
  3. 用户分层注重成交:给用户贴标签,不同用户引导到不同地方成交 不打扰用户
  4. 全渠道引流和裂变:设计裂变活动,设计多维度的引流投放体系,成本算得过账的就干
  5. 注重向内品宣:向用户池做品宣 打造ip 打造粉丝 这块要深度做
  6. 完整的sop:每天 每周 每月的活动排期 内容产出 内容评估方式 效果迭代 数据统计必须有完整的工作流程才能落地

附件:

私域流量全栈sop

发表回复

标签云